سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 نوفمبر 2025
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Vertexinsight Group ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني vertexinsightgroup.pro والخدمات ذات الصلة.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها مباشرة
قد نجمع المعلومات التالية التي تقدمها لنا طوعاً:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الشركة أو المؤسسة
- المعلومات المالية المتعلقة بأهدافك وخططك
- أي معلومات أخرى تختار تقديمها من خلال النماذج أو الاتصالات
المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائياً:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها ووقت الزيارة
- مصدر الإحالة
- معلومات الجهاز والموقع الجغرافي
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا المتعلقة بتحديد الأهداف المالية وتخطيط الإنجاز
- التواصل معك بخصوص حسابك واستفساراتك
- إرسال تحديثات ومعلومات تسويقية حول خدماتنا
- تخصيص تجربتك وتقديم محتوى ذي صلة
- تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
- منع الاحتيال وضمان أمن المنصة
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على:
- الموافقة: عندما تقدم موافقتك الصريحة لأغراض محددة
- تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتقديم الخدمات المتفق عليها
- المصالح المشروعة: عندما نحتاج إلى معالجة البيانات لمصالح أعمالنا المشروعة
- الالتزام القانوني: عندما يطلب منا القانون معالجة معلوماتك
مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
مقدمو الخدمات
نستخدم مقدمي خدمات خارجيين موثوقين لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:
- خدمات الاستضافة والبنية التحتية السحابية
- معالجات الدفع
- أدوات التحليلات والمراقبة
- منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- خدمات دعم العملاء
الامتثال القانوني
قد نكشف عن معلوماتك عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لـ:
- الامتثال للإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية
- إنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا
- حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
- منع الأنشطة غير القانونية أو التحقيق فيها
نقل الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الكيان الخلف.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.
تشمل معايير تحديد فترة الاحتفاظ:
- مدة علاقتك النشطة معنا
- الالتزامات القانونية والتنظيمية والمحاسبية
- الحاجة إلى حل النزاعات أو إنفاذ الاتفاقيات
- المصالح التجارية المشروعة
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير، بما في ذلك:
- التشفير أثناء النقل والتخزين
- ضوابط الوصول والمصادقة
- عمليات التدقيق الأمني المنتظمة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
- خطط الاستجابة للحوادث
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية بنسبة 100٪.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
- التقييد: طلب تقييد معالجة معلوماتك
- قابلية النقل: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك لأسباب معينة
- سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت عندما نعتمد على الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: contact@vertexinsightgroup.pro
الهاتف: 11 567 330 2 421+
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- ملفات تعريف ارتباط ضرورية: مطلوبة لتشغيل الموقع بشكل صحيح
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تذكر تفضيلاتك وخياراتك
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تستخدم لعرض إعلانات ذات صلة
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.
خدمات وروابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا علمت أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا لنتمكن من حذفها.
نقل البيانات الدولي
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. نتخذ الخطوات المناسبة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقاً لهذه السياسة.
اتخاذ القرارات الآلي
قد نستخدم اتخاذ القرارات الآلي، بما في ذلك التصنيف، لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك. لديك الحق في طلب التدخل البشري والاعتراض على القرارات المتخذة بشكل آلي بالكامل.
التسويق والاتصالات
قد نرسل إليك اتصالات تسويقية حول خدماتنا وعروضنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال:
- النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني
- تحديث تفضيلات الاتصال في حسابك
- الاتصال بنا مباشرة
لاحظ أنه حتى بعد إلغاء الاشتراك، قد نستمر في إرسال رسائل غير تسويقية تتعلق بحسابك أو المعاملات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقدم إشعاراً أكثر بروزاً، مثل إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا قبل سريان التغييرات.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
Vertexinsight Group
العنوان: Lichnerova 132/40, 903 01 Senec, Slovakia
البريد الإلكتروني: contact@vertexinsightgroup.pro
الهاتف: 11 567 330 2 421+
معلومات إضافية حول حقوق الخصوصية
تقديم الشكاوى
إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة في بلدك.
فترات الاستجابة
سنرد على طلبات ممارسة حقوقك في غضون فترة زمنية معقولة، عادةً خلال 30 يوماً من استلام طلبك. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
الرسوم
نحن لا نفرض عموماً رسوماً على معالجة طلبات ممارسة حقوقك. ومع ذلك، قد نفرض رسوماً معقولة إذا كان طلبك واضحاً أنه لا أساس له أو مفرط أو متكرر.
مسرد المصطلحات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- المعلومات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه
- المعالجة: أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا
- مراقب البيانات: الكيان الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (Vertexinsight Group)
- معالج البيانات: كيان يعالج البيانات نيابة عن مراقب البيانات
- صاحب البيانات: الفرد الذي تتعلق به البيانات الشخصية
نشكرك على ثقتك في Vertexinsight Group. حمايتك وخصوصيتك هي أولويتنا.
