سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 30 يوليو 2025
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Vertexinsight Group ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني vertexinsightgroup.pro ("الموقع"). من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر وتوفير معلومات لأصحاب الموقع.
تسمح ملفات تعريف الارتباط للموقع بالتعرف على جهازك وتذكر المعلومات حول زيارتك، مثل تفضيلاتك اللغوية وإعدادات تسجيل الدخول. يمكن أن يسهل ذلك زيارتك التالية ويجعل الموقع أكثر فائدة لك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا وتمكينك من التنقل واستخدام ميزاته. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة أو تذكر سلة التسوق الخاصة بك.
الغرض:
- المصادقة وإدارة الجلسات
- الأمان ومنع الاحتيال
- تحميل وعرض المحتوى بشكل صحيح
- تذكر اختياراتك أثناء الجلسة
مدة الصلاحية: عادةً ما تكون ملفات تعريف ارتباط الجلسة التي يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات محسّنة وأكثر تخصيصاً.
الغرض:
- تذكر تفضيلات اللغة والمنطقة
- تذكر إعدادات العرض والتخطيط
- توفير ميزات محسّنة للموقع
- تذكر تفضيلات المستخدم عبر الجلسات
مدة الصلاحية: يمكن أن تكون ملفات الجلسة أو ملفات دائمة تدوم لمدة تصل إلى عامين.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأداء
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات حول الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي يقضيه على الموقع، وأي مشاكل واجهها المستخدمون. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم.
الغرض:
- حساب عدد الزوار وكيفية تنقلهم في الموقع
- قياس فعالية الحملات التسويقية
- فهم الصفحات الأكثر وأقل شعبية
- تحسين سرعة الموقع وتجربة المستخدم
مدة الصلاحية: عادةً من عام إلى عامين.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية والإعلانية
تُستخدم هذه الملفات لتتبع الزوار عبر مواقع الويب المختلفة. الهدف هو عرض الإعلانات ذات الصلة والجذابة للمستخدم الفردي، وبالتالي تكون أكثر قيمة للناشرين والمعلنين الخارجيين.
الغرض:
- تقديم إعلانات ذات صلة باهتماماتك
- تحديد عدد مرات ظهور الإعلان
- قياس فعالية الحملات الإعلانية
- تتبع التحويلات والإحالات
مدة الصلاحية: عادةً من شهر إلى عامين.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث
قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة على موقعنا، والتي قد تضع أيضاً ملفات تعريف الارتباط على جهازك. لا نتحكم في هذه الملفات، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة لمزيد من المعلومات.
موفرو الخدمة الذين قد نستخدمهم:
- خدمات التحليلات: لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين الأداء
- منصات وسائل التواصل الاجتماعي: لتمكين مشاركة المحتوى والتكامل الاجتماعي
- شبكات الإعلانات: لعرض الإعلانات المستهدفة وقياس فعالية الحملة
- موفرو الدفع: لمعالجة المعاملات بشكل آمن
- أدوات الدردشة ودعم العملاء: لتوفير المساعدة والدعم الفوري
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
لديك الحق في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. يمكنك ممارسة تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط من خلال تعديل إعدادات متصفحك أو استخدام لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا عند زيارتك الأولى للموقع.
إعدادات المتصفح
تسمح لك معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يمكنك عادةً:
- عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك
- حذف جميع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات محددة
- حظر جميع المواقع من تعيين ملفات تعريف الارتباط
- حظر مواقع محددة من تعيين ملفات تعريف الارتباط
- حذف جميع ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح
يرجى ملاحظة أن حظر جميع ملفات تعريف الارتباط سيكون له تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من مواقع الويب. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام جميع الميزات على موقعنا.
روابط إرشادات المتصفح:
- Google Chrome: ابحث عن "إعدادات ملفات تعريف الارتباط Chrome" في مركز مساعدة Google
- Mozilla Firefox: ابحث عن "حذف ملفات تعريف الارتباط Firefox" في دعم Mozilla
- Safari: ابحث عن "إدارة ملفات تعريف الارتباط Safari" في دعم Apple
- Microsoft Edge: ابحث عن "حذف ملفات تعريف الارتباط Edge" في دعم Microsoft
- Opera: ابحث عن "ملفات تعريف الارتباط Opera" في مساعدة Opera
أدوات إلغاء الاشتراك
يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من خلال:
- مبادرة الإعلان الرقمي
- تحالف الإعلان الرقمي
- اختيارات الإعلانات الأوروبية
- إعدادات إعلانات Google
ملفات تعريف الارتباط المحددة التي نستخدمها
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط الأساسية المستخدمة على موقعنا:
| اسم الملف | النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| session_id | ضروري | يحدد جلستك الفريدة ويحافظ على حالة تسجيل الدخول | جلسة |
| csrf_token | ضروري | يحمي من هجمات التزوير عبر المواقع | جلسة |
| cookie_consent | ضروري | يخزن تفضيلات موافقتك على ملفات تعريف الارتباط | عام واحد |
| language_pref | وظيفي | يتذكر تفضيلات اللغة الخاصة بك | عام واحد |
| user_preferences | وظيفي | يخزن إعدادات العرض والتخصيص | عامان |
| analytics_id | تحليلي | يتتبع سلوك المستخدم لأغراض التحليل | عامان |
| visitor_stats | تحليلي | يجمع إحصائيات مجهولة حول استخدام الموقع | عام واحد |
| ad_tracking | تسويقي | يتتبع فعالية الحملات الإعلانية | عامان |
| conversion_id | تسويقي | يقيس تحويلات الإعلانات والإحالات | 90 يوماً |
يرجى ملاحظة أن هذه القائمة قد تتغير من وقت لآخر مع إضافة خدمات جديدة أو تحديث الخدمات الحالية.
التقنيات المشابهة
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات مشابهة أخرى لتخزين واسترجاع المعلومات:
التخزين المحلي
يسمح التخزين المحلي للموقع بتخزين البيانات محلياً في متصفحك دون تاريخ انتهاء صلاحية. يُستخدم لتحسين الأداء وتوفير تجربة مستخدم أفضل.
علامات البكسل
علامات البكسل (المعروفة أيضاً باسم إشارات الويب أو GIF الواضحة) هي صور صغيرة غير مرئية مضمنة في صفحات الويب أو رسائل البريد الإلكتروني. تُستخدم لتتبع ما إذا تم عرض صفحة أو فتح بريد إلكتروني.
بصمة المتصفح
بصمة المتصفح هي تقنية تجمع معلومات حول إعدادات متصفحك وجهازك لإنشاء معرّف فريد. نستخدم هذه التقنية فقط للأمان ومنع الاحتيال.
التخزين في الجلسة
مشابه للتخزين المحلي، لكن البيانات يتم حذفها عند إغلاق نافذة المتصفح. يُستخدم للبيانات المؤقتة التي تكون ضرورية فقط أثناء جلسة التصفح.
ملفات تعريف الارتباط والخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط:
- تُستخدم وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
- لا تحتوي على معلومات شخصية مباشرة ما لم تقدمها طواعية
- يتم تخزينها بشكل آمن ومعالجتها بسرية
- لا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك
- تخضع لإجراءات أمنية مناسبة
قد تحتوي بعض ملفات تعريف الارتباط على معلومات شخصية، مثل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك. تعامل هذه المعلومات كبيانات شخصية وتخضع لسياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا.
ملفات تعريف الارتباط والأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 16 عاماً، ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال من خلال ملفات تعريف الارتباط. إذا علمت أن طفلك قد قدم معلومات شخصية دون موافقتك، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
التحديثات على سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. استمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لتلك التغييرات.
الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيتم عرض لافتة ملفات تعريف الارتباط تطلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف ارتباط معينة. يمكنك:
- قبول جميع ملفات تعريف الارتباط: السماح بجميع أنواع ملفات تعريف الارتباط
- رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية: السماح فقط بملفات تعريف الارتباط الضرورية
- تخصيص التفضيلات: اختيار فئات محددة من ملفات تعريف الارتباط للسماح بها
يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
ملاحظة مهمة: بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لوظائف الموقع الأساسية ولا يمكن تعطيلها. رفض ملفات تعريف الارتباط الأخرى قد يؤثر على تجربتك على الموقع.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا:
Vertexinsight Group
العنوان: Lichnerova 132/40, 903 01 Senec, Slovakia
البريد الإلكتروني: contact@vertexinsightgroup.pro
الهاتف: +421 2 330 567 11
نحن ملتزمون بمعالجة استفساراتك بسرعة والعمل معك لحل أي مخاوف قد تكون لديك حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
حقوقك
فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والبيانات التي يتم جمعها من خلالها، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب معلومات حول ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك
- الحق في الحذف: يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط من جهازك في أي وقت
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام ملفات تعريف ارتباط معينة
- الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أعلاه.
شكراً لك على قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك أثناء تقديم أفضل تجربة ممكنة على موقعنا.